Community Manager (в архиве)

Кто нам нужен?

Ты будешь ключевым звеном в поддержании и развитии отношений с нашим комьюнити! Твоя роль поможет нам быть ближе к клиентам и поддерживать позитивную атмосферу в нашем сообществе.

Что нужно будет делать?

• Модерировать наши чаты и поддерживать там порядок;
• Собирать фидбек от клиентов и делиться им с командой;
• Общаться с клиентами, помогая им лучше понимать нас и повышая их лояльность;
• Увлекать нашу аудиторию и поддерживать их интерес к нам.

Какие у нас требования?

• Английский на уровне С1 (будешь комфортно общаться с международными клиентами), русский — твой родной;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Опыт общения со сложными клиентами (если работал в поддержке, админом или в продажах — отлично!);
• Эмпатия и умение чувствовать настроение клиента;
• Стрессоустойчивость, чтобы оставаться спокойным в любых ситуациях.

Что мы предлагаем?

• Зарплата: от 600$;
• График: 2/2 с ночными сменами (с 21:30 до 9:30 по МСК);
• Оформление по ГПХ;
• Оплачиваемый отпуск и больничные;

Присоединяйся к нашей команде!