• Войти
Работа в Батуми
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Батуми
наверх
  1. Работа в Батуми
  2. ⚫ Банки / Инвестиции / Лизинг ✔
  3. Вакансии в Батуми
sync disabled Вакансия в архиве с 23.07.2025
Найти похожие вакансии

Head of Customer Support

Губанова и Партнеры
Губанова и Партнеры

Город:

Батуми

Занятость:

Полная занятость

Компания "Губанова и Партнеры"

We are seeking an experienced Head of Customer Support to lead our global technical support team. You will be responsible for building strategy, managing operations, and ensuring a world-class support experience across all touchpoints.

Key Responsibilities:
• Develop and execute a global customer support strategy
• Oversee daily support operations and ensure SLA/KPI adherence
• Lead and grow a high-performing, customer-focused support team
• Drive process improvements using tools like Zendesk, Jira, Klaus
• Build and enhance self-service solutions (knowledge base, chatbot)
• Collaborate with Product and Engineering to resolve issues and improve UX
• Use analytics to drive performance, customer satisfaction, and efficiency
• Ensure quality control, training, and continuous development of the support function

Requirements:

• 5+ years of experience in customer support

• Proven leadership in global technical support or operations roles
• Expertise in support best practices and customer experience strategy
• Strong knowledge of CRM/helpdesk tools, especially Zendesk
• Excellent problem-solving, communication, and decision-making skills
• Technical understanding of support systems and platforms
• Passion for service quality and customer success
• Fluency in multiple languages is a plus

Похожие вакансии

25 Июля

Менеджер по работе с клиентами/Customer Support Specialist

Тбилиси

Компания "Баранова Анна Петровна" At Fullflat, we fully furnish apartments in the UAE using ready-made furniture packages — we deliver, install,...

Отправить резюме
подробнее

08 Августа

Sales Representative of courses for children

Тбилиси

Компания "Школа программирования Kodland (ООО Кодленд)" Are you a sales guru dreaming of a job where you can unleash your potential? At Kodland,...

Отправить резюме
подробнее

31 Июля

Customer Service Representative (Advanced English)

Тбилиси

Компания "U Trust Insurance Agency LLC" Job description About Us: U Trust Insurance Agency LLC is a leading trucking insurance agency...

Отправить резюме
подробнее

13 Августа

Customer Support Specialist - Junior

Тбилиси

Компания "N1 INTERACTIVE Ltd" Overview: We continue to expand the team and is looking for a Junior Customer Support Specialist. We need a...

Отправить резюме
подробнее

13 Августа

Customer Support Specialist

Тбилиси

Компания "N1 INTERACTIVE Ltd" Overview: We continue to expand the team and is looking for a Customer Support Specialist. We need a true,...

Отправить резюме
подробнее
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг:
  • Менеджер по продажам,
  • Менеджер по работе с клиентами
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Программист / Разработчик
  • Программист 1С
  • Web программист / Разработчик
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Другое
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь