Менеджер поддержки VIP клиентов

17 Октября 2024

PIN-UP SUPPORT (Liene)

Город:

Батуми

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "PIN-UP SUPPORT (Liene)"

Мы активно расширяем VIP отдел и приглашаем к себе в команду новых сотрудников!

Наш кандидат:

имеет опыт работы от 2-х лет в сфере обслуживания клиентов;
имеет опыт работы от 1 года на звонках или в чат поддержке;
свободно владеет русским языком (устно и письменно);
умеет работать с большими объемами информации и готов к постоянному повышению профессионального уровня;
имеет хорошие коммуникативные навыки;
является увереным пользователем ПК и имеет технику для удалённой работы: (MacOS или Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8ГБ оперативной памяти на ПК).

Вашими обязанностями будут:

поддержка и развитие уровеня лояльности VIP-клиентов;
предоставление квалифицированных консультаций по технической и финансовой части продуктов, используя каналы связи: онлайн-чат, телефон и электронную почту;
ведение клиентской базы;
ознакомление пользователей с продуктами компании, их особенностями, текущими акциями и предложениями;
осуществление дополнительных продаж.

Работая с нами Вы получите:

возможность профессионального и карьерного развития;
постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;
график работы 5/2 с плавающими выходными по 9 часов включая обед, смены с 06:00 до 00:00 по GMT+3;
своевременную оплату труда: ставка + бонус;
удалённую работу;
бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;
отпускные и больничные.